问题背景 ​

• 单板类型：NA；
• 软件版本：NA；
• 涉及功能：风扇调速；
• 触发条件：bmc在断电重启，升级后，有概率web的智能调速策略失效。
• 业务表现：预期风扇调速符合调速策略；实际无论设置什么模式，风扇的速率不会改变。

问题复现步骤 ​

在风扇适配过程中，发现bmc在断电重启，升级后，有概率web的智能调速策略失效，现象体现在，无论设置什么模式，风扇的速率不会改变。

关键日志信息 ​

查看app.log日志，确认报错如下：

定位过程 ​

1. 通过分析日志和代码，定位到如图这段代码。
2. 从CustomReadinfo()里面获取的数据，有时候会获取为无效数据。

• 失效时的获取的数据
• 正常时获取的数据

3. 查看cooling_control.log中定位在重启时的调速策略以及转速。
4. 共配置了16个风扇，但是加入调速策略只有前4个风扇。
5. 自动调速策略（节能、高性能、低转速）都试过了，正常的是有风扇转速变化的，异常时（没有找到散热设备：散热器件id都是0xffff，正常来说是非0xffff的。）是没有转速变化的。

问题原因 ​

风扇sr文件配置问题：配置风扇文件是按单风扇板的方式去配置，但实际是有多风扇板。

解决方案 ​

多风扇板与单风扇板的配置方法不同，请参考文档风扇/风扇板适配指南配置多风扇板。