问题背景 ​

• 单板类型：自研板；
• 软件版本：openUBMC 25.06；
• 涉及功能：BIOS升级；
• 触发条件：web页面升级BIOS；
• 业务表现：预期升级成功；实际升级失败。

问题复现步骤 ​

openUBMC管理->固件升级->固件更新页面，选择不保留配置升级后上传升级文件S920S10X10_Update_CS_2P_cms.hpm，点击确认升级后，升级BIOS子部件。

关键日志信息 ​

web页面升级失败： app.log日志文件显示快照创建失败：

定位过程 ​

1. app.log上看，BIOS升级过程中组件BIOS相关日志报错"get snapshot fail",这个snapshot是BIOS升级要调用的对象，这个snapshot是跟着BIOS对象的，只有BIOS对象分发了才会创建这个对象，查看日志，确认BIOS对象是否分发；
2. 日志全量搜索，无BIOS对象"/bmc/kepler/Systems/1/Bios"分发; 正常情况下，日志搜索后，应该查看到bios对象"/bmc/kepler/Systems/1/Bios"分发结果如下：
3. 确认BIOS对象是在基础板BCU的csr文件中配置，需要确认当前自研板的csr文件配置方式；
4. 与板子开发确认，板子为非天池标准板，没有BCU，只有一个bmc和模块焊接在载板上，并且把载板当EXU用，且sr文件是自研开发按照其他sr进行修改后得到的。

问题原因 ​

自研板无基础板BCU，社区的BIOS相关资源都在BCU板中，自研CSR文件在开发的过程中没有将BCU涉及BIOS的对象等进行开发或者转移到自己开发的代码中，导致代码中无法查询到对应的对象信息，无法加载资源树，最后导致升级失败；

解决方案 ​

/bmc/kepler/Systems/1/Bios的加载对应的代码适配在bcu的sr文件里，如果板卡没有BCU可将对应的功能移到root.sr里即可。