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系统上下电失败问题分析
更新时间： 2026/05/29
在Gitcode上查看源码

问题背景 ​

  • 单板类型：自研板；
  • 软件版本：openUBMC 25.06；
  • 涉及功能：系统上下电；
  • 触发条件：web页面执行上下电操作。
  • 业务表现：预期可以正常上下电；实际上下电失败。

问题复现步骤 ​

系统侧上电情况下，在系统管理->电源&功率页面点击下电按钮，查看系统侧变化。

关键日志信息 ​

页面显示操作失败： app.log日志报错：

定位过程 ​

  1. 尝试通过busctl命令操作上电，发现上电失败；
shell
  busctl --user call bmc.kepler.fructrl /bmc/kepler/Systems/1/FruCtrl/FruCtrl_1_0_00 bmc.kepler.Systems.FruCtrl FruPowerCtrl a{ss}ssy 0 On ChassisControlCommand 1

打印如下报错：

  1. 确认app.log内异常打印，可以看见类PGSignal没被初始化成功；检查PGSignal所在的SR文件是否被正常加载了，PGSignal在mdbctl内能否查到；SR文件正常加载后，查看上下电是否已正常；上电会显示操作成功但系统不会上电；确认系统架构类型(tianchi);app.log里查看ForceRestart等上下电的对象有没有正常分发,结果如下，发现BMC侧的信号正常分发完成但是实际上重启失败：

  2. 确认sr中是否存在ForceReset对象，补充该对象后，功能正常。但是上电下电依然存在问题；

  3. 与CPLD对齐SMC命令字，确认BMC和CPLD的命令字一致；

  4. BMC和CPLD如果命令字一致，且BMC已正常下发操作信号的情况下，需要CPLD进一步排查未上电或者下电成功的原因，因为信号BMC给到cpld之后，真正执行上下电操做的是CPLD.

问题原因 ​

强制重启失败是因为SR文件中缺少ForceReset对象，上电下电功能执行失败是因为CPLD侧接收到BMC提供的信号后未执行对应的操作。

解决方案 ​

BMC侧SR文件添加ForceReset对象，CPLD侧接收到上下电信号收执行相应的操作。