问题背景 ​

• 单板类型：NA；
• 软件版本：OpenUBMC2512；
• 涉及功能：riser卡，cpld，升级；
• 触发条件：web页面升级riser的cpld。
• 业务表现：预期升级cpld成功；实际升级cpld到95%时失败了。

问题复现步骤 ​

通过web升级riser卡的cpld固件S950X00-IEU(BC85PRUE)-CPLD_1.12.hpm，查看升级进度;

关键日志信息 ​

web页面升级失败信息： app.log日志文件中相关日志：

定位过程 ​

1. 确认当前CPLD升级的拓扑场景是否为紫光CPLD级联场景，如果是，进一步确认general_hardware组件版本是否为1.100.51以上； general_hardware组件版本较低时，不支持紫光CPLD级联场景的升级，这种情况下报错日志和提供的日志内容一致。
2. 确认为紫光场景，general_hardware版本不在1.100.51以上，通过最新的bmc升级，问题不再出现，但是出现升级cpld版本号不更新的问题，日志信息如下
3. 日志分析上述报错信息和升级无关，日志升级流程应该是没问题的，需要进一步确认下cpld固件的版本和环境版本是否一致；如果两者不一致的话那需要仔细看下具体流程。调试I2C紫光级联升级场景时，紫光cpld要求每次写入都要写满256字节，但是级联场景没法一次写入这么多。于是解决方案为每次写入动作先写入前128字节，然后间隔30ms，再写入后128字节（后写入的数据不包含本次写入的数据头，从而让cpld认为两次写入是同一次写入动作）。如果固件版本号和环境不一致，那就需要找硬件确认下这种写入动作和其中的延时是否有影响。

问题原因 ​

紫光CPLD级联场景下，general_hardware组件版本较低，导致升级失败；紫光的CPLD升级需要固定的版本和环境，如果不一致则会出现升级后信息不全的情况。

解决方案 ​

BMC侧升级general_hardware组件版本重新出包升级后，再次按照问题复现步骤升级riser的cpld即可，同时固件版本需要与环境相匹配。