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openubmc固件升级后web页面机型图片无法显示问题分析
更新时间： 2026/06/02
在Gitcode上查看源码

问题背景 ​

  • 单板类型：NA；
  • 软件版本：NA；
  • 涉及功能：BMC升级；
  • 触发条件：包中不包含对应产品的psr时，升级openubmc固件。
  • 业务表现：预期正常升级，web页面正常显示机型图片；实际openubmc固件升级后web页面机型图片无法显示。

问题复现步骤 ​

  1. 升级VRD，通过日志观察VRD的升级状态。
  2. 升级结束后查询VRD的版本

关键日志信息 ​

dump_info/AppDump/hwdiscovery/connectors.txt文件显示日志如下：

text
Connector_PSR_EEP_0101:
.AuxId            : ""
.Bom              :"14100513"
.Buses           :["12c_8","I2c_2"]
.ChassisId     :"1"
.GroupId        :10
.GroupPosition      :"01010A"
.Id                  :"00000001040302044503"
.IdentifyMode : 3
.LoadStatus    :0
.ManagerId     : "1"
.Presence       : 1
.SilkText          :"PSR"
.Slot                : 1
.SystemId       : 1
.Type              :""
-SourcePath   :/data/opt/bmc/sr/backup/000000001040302044503_01010A.bin
-DataSource   :EEPROM
-EffectiveFormatVersion   : 1.05
-EffectiveDataVersion    : 1.05
-EepromFormatVersion : 1.05
-EepromDataVersion    : 1.05
-LocalFormatVersion : NA
-LocalDataVersion    : NA

定位过程 ​

  1. 查看网页图片路径为theme/custom/bmcimg/product/img_03.png，而正确情况下此处应该为img_01.png

  2. 查看webui代码发现请求为/UI/Rest/Overview，返回信息为：

    text
    {
  "Customer": "",
  "DeviceInfo": {
      "ProductName": "TaiShan 200 (Model 1280 V2)",
      "ProductAlias": "",
      "ProductSN": "",
      "SystemSN": "",
      "BMCVersion": "1.00.00.00",
      "BIOSVersion": null,
      "GUID": "8638D6A8-E8DF-ED11-B2C3-A8FFBA8D2AEA",
      "FQDN": "iBMC",
      "DomainName": "",
      "MAC": "20:22:01:86:01:98",
      "DeviceIPv4": "76.76.16.98",
      "DeviceIPv6": "0.0.0.0.0.0.0.0",
      "DefaultIPAddress": {
          "Address": "",
          "Mode": "",
          "Ipv6Address": "",
          "Ipv6Mode": "DHCPv6",
          "IpVersion": "IPv4AndIPv6"
      },
      "TEEOSVersion": null
  },
  "KVMClientUrl": "",
  "ProductImage": "img_03"
}

    此处"ProductImage": "img_03"导致显示路径错误;

  3. 查看rackmount组件/interface_config/web_backend/mapping_config/Overview.json文件中ProductPicture接口为bmc.kepler.Systems.Product.

  4. 查看资源树的值，以及硬件自发现的日志发现，PSR从EEPROM中获取

    查看资源树product属性

    text
    mdbctl lsprop Product_1_01010A
bmc.kepler.Object.Properties
  ClassName="Product"
  ObjectIdentifier=[1,"1","1","01010A"]
  ObjectName="Product_1_01010A"
bmc.kepler.Systems.Product
  LanguageSet=["en","zh"]
  ProductAlias=""
  ProductId=0
  ProductName="TaiShan 200 (Model 1280 V2) "
  ProductPicture="img_03"
  ProductUniqueID="0x0307BF03"
  ProductVendorID="0x00000001"
  ProductVersion="V6"
bmc.kepler.Systems.Product.Custom
  Manufacturer="Huawei"
  ManufacturerOid="2011.2.235.1.1"
  OemData=[]
  SmsName="iBMA"
bmc.kepler.Systems.Product.Device
  Name=""
  OwnerId=""
  SerialNumber=""
bmc.kepler.Systems.Product.DigitalWarranty
  FirstPowerOnTime="N/A"
  Lifespan=0
  StartPoint="`1996-04-10`"

    一键收集日志发现PSR的connector加载的文件来自eeprom.即来自挂耳的eeprom

    查看dump_info/AppDump/hwdiscovery/connectors.txt

    text
    Connector_PSR_EEP_0101:
.AuxId            : ""
.Bom              :"14100513"
.Buses           :["12c_8","I2c_2"]
.ChassisId     :"1"
.GroupId        :10
.GroupPosition      :"01010A"
.Id                  :"00000001040302044503"
.IdentifyMode : 3
.LoadStatus    :0
.ManagerId     : "1"
.Presence       : 1
.SilkText          :"PSR"
.Slot                : 1
.SystemId       : 1
.Type              :""
-SourcePath   :/data/opt/bmc/sr/backup/000000001040302044503_01010A.bin
-DataSource   :EEPROM
-EffectiveFormatVersion   : 1.05
-EffectiveDataVersion    : 1.05
-EepromFormatVersion : 1.05
-EepromDataVersion    : 1.05
-LocalFormatVersion : NA
-LocalDataVersion    : NA

  5. 尝试从正常环境拷贝csr文件到异常环境重启后，图片路径变为img_01,正常显示图片。新日志信息为：

    text
    Connector_PSR_EEP_0101:
.AuxId            : ""
.Bom              :"14100513"
.Buses           :["12c_8","I2c_2"]
.ChassisId     :"1"
.GroupId        :8
.GroupPosition      :"01010A"
.Id                  :"00000001040302044503"
.IdentifyMode : 3
.LoadStatus    :0
.ManagerId     : "1"
.Presence       : 1
.SilkText          :"PSR"
.Slot                : 1
.SystemId       : 1
.Type              :""
-SourcePath   :/opt/bmc/sr/14100513_000000001040302044503.sr
-DataSource   :LOCAL
-EffectiveFormatVersion   : 3.00
-EffectiveDataVersion    : 1.05
-EepromFormatVersion : 3.00
-EepromDataVersion    : 1.05
-LocalFormatVersion : 3.00
-LocalDataVersion    : 3.13

    拷贝的文件为14100513_000000001040302044503.sr和14100513_000000001040302044503-soft.sr

问题原因 ​

通过定位，使用开源社区出的hpm包，出的包并没有对应产品的psr，cat /var/log/framework.log |grep “start to process sr data”，从日志发现，PSR来源于验证HPM包的挂耳eeprom。

解决方案 ​

如果希望优先使用内置的PSR而非EEPROM中的PSR，用户可以自行内置PSR，并且设置DataVersion字段为较高值（例如3.99）。