问题背景 ​

• 单板类型：S920X08；
• 软件版本：openUBMC 25.03；
• 涉及功能：ipmitool工具，fru读写；
• 触发条件：EEPROM内部的天池头格式异常。
• 业务表现：预期ipmitool成功获取BMC模组拓展板的FRU信息；实际ipmitool获取BMC模组拓展板的FRU信息失败，显示“Device not present (Destination unavailable)”。

问题复现步骤 ​

用ipmcget和ipmitool获取BMC模组拓展板的FRU信息，ipmitool获取失败。

关键日志信息 ​

查看日志，组件的报错日志：

frudata的初始化日志，读取eeprom有一些报错：

定位过程 ​

1. 根据组件的报错日志追踪代码只能看到是调用l_ipmi_read_frudata接口报错。
2. 查看frudata的初始化日志，读取eeprom有一些报错，这部分看起来是EEPROM中的数据在格式化时溢出了。
3. BMC SDK 的技术人员进行进一步分析定位，EEPROM内部的天池头格式异常。

问题原因 ​

EEPROM内部的天池头格式异常。

解决方案 ​

获取正确的天池头格式，重新烧写EEPROM。