问题背景 ​

• 单板类型：NA；
• 软件版本：openubmc 25.12；
• 涉及功能：raid，expander，硬盘背板，Connector；
• 触发条件：Raid卡接expander，expander下接2块硬盘背板，AC测试后发现，硬盘背板没加载。
• 业务表现：预期AC测试后硬盘背板正常加载；实际硬盘背板的sr未加载。

问题复现步骤 ​

Raid卡接expander，expander下接2块硬盘背板，AC测试，发现硬盘背板没加载，原因是expander 连接器的LoadStatus = 1。

关键日志信息 ​

framework.log日志文件存在如下报错： linux_kernel存在如下信息：

  1970-01-01T08:00:58.388432+08:00 localhost kernel: [I2C-05-RT<-5|-5>] M<0x71|0x0|0x0|3|10> L<1|0|0> C<1|0|0> E<0x1|0x0|0x0|0x1> I<0x0|0x710|0x0>

定位过程 ​

1. LoadStatus为1的话表示硬件链路异常，要在异常的时候看下linux_kernel里对应i2c抛的错是什么，以及检查下硬件链路是不是有异常。
2. 直接查看framework.log日志和内核日志，通过日志进行定位；从日志上看读i2c5下的pca9545失败了，这个应该是硬件链路下不存在地址为0x71的器件。这种一般就是硬件链路问题，与软件无关，需要硬件排查。

问题原因 ​

硬件问题，非软件原因，由硬件继续排查。

解决方案 ​

硬件问题，非软件原因，由硬件继续排查。