问题背景 ​

• 单板类型：自研板；
• 软件版本：openUBMC 25.12；
• 涉及功能：线缆，告警；
• 触发条件：接上SEC和BCU之间的线缆后，重启或者AC后登录BMC查看告警信息。
• 业务表现：预期无告警；实际产生0x28000031告警码的告警信息。

问题来源 ​

社区论坛

问题复现步骤 ​

接上线缆后，重启或者AC后登录BMC查看告警信息，产生0x28000031告警码的告警信息。

关键日志信息 ​

AppDump/event/current_event.txt文件存在如下报错： app日志截图：

定位过程 ​

1. 根据current_event.txt文件中的UID在AppDump/pcie_device/cable_info查看该UID对应的接线;
2. 如果是这种uid没有值的日志，去app.log里面查找（也可能在app.log.1.gz等历史日志里面），搜索关键词：

  [BizTopoMonitor] Port: name=

3. 对比线缆适配文件； 找到线缆适配PSR文件，文件路径是：AppDump/hwdiscovery/Connector_PSR_EEP_0101.bin。重命名PSR文件为.rar后缀的文件并解压（如果本身就是.sr格式结束的文件明，则不需要解压），将文件重命名为.json格式的文件：

使用vscode打开，并格式化文件内容，展示成json格式，搜索告警的UID，与cable_info对比： app.log与json文件比对结果： 从比对结果可知，这个接线A1a和A1c刚好接反了。

问题原因 ​

硬件问题，A1a和A1c两个地方接反了。

解决方案 ​

A1a和A1c两个地方接反了，A1a和A1c调转接线即可；验证方式是将A1a和A1c接线口调转后，重启BMC或者AC后查看告警码0x28000031对应的告警是否依然存在即可。